湖南高速鐵路動(dòng)車組車輛供應(yīng)公司的楊經(jīng)理今日來給大家分析一下鐵路電子客票自助拍打門式檢票機(jī)更新?lián)Q代后給乘客帶來哪些方便？
　　那就是，除去需要報(bào)銷的公干人員，完全無紙化，大大節(jié)約了車票和打印耗材，直接刷身份證和手機(jī)二維碼、電子身份證護(hù)照均可直接過閘驗(yàn)票。
　　z開頭的火車票，就是快車火車票，不是動(dòng)車票，能夠直接刷身份證進(jìn)去嗎？能夠在取票機(jī)取票嗎？是能夠刷身份證，也能夠取票進(jìn)的。

　　旅客要求退票時(shí)，請?jiān)谄泵孑d明的開車時(shí)間前到車站辦理，退還悉數(shù)票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面搭車站站長贊同的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請不晚于開車前48小時(shí)。原票運(yùn)用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。
　　原票在鐵路售票窗口運(yùn)用銀行卡購票或許在http://12306.cn網(wǎng)站運(yùn)用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)則，應(yīng)退票款在規(guī)則時(shí)間退回原購票時(shí)所運(yùn)用的銀行卡或在線支付工具。
　　按購票時(shí)所運(yùn)用的在線付出東西相關(guān)規(guī)則，改簽時(shí)，新車票票價(jià)高于原車票的，請運(yùn)用在線付出東西付出新票全額票款，原票款在規(guī)則時(shí)刻退回原購票時(shí)所運(yùn)用的在線付出東西；
　　新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并履行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退票款在規(guī)則時(shí)間退回原購票時(shí)所運(yùn)用的在線支付工具；新車票票價(jià)等于原車票的，無需付出。

　　湖南高速鐵路動(dòng)車組車輛供應(yīng)公司的楊司理告訴大家，電子客票實(shí)際是普通紙質(zhì)機(jī)票的一種電子映象。紙質(zhì)機(jī)票將相關(guān)信息打印在專門的機(jī)票上，而電子客票則將票面信息存儲(chǔ)在訂座體系中。由于本來紙制機(jī)票上的信息悉數(shù)被保存在體系中，因此電子客票僅僅“無紙”而不是“無票”，完全不同于無乘機(jī)聯(lián)登機(jī)。